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生活,不仅是要好一点!友邻优生活是一家线上线下融合的新型家庭生活服务平台。其投资主体之一“友邻家政”深耕行业多年,具有广泛的市场美誉度及客户认可度。

专注家庭生活全场景需求,提供一站式服务解决方案

现代家庭生活日趋品质化和个性化,人民群众对美好生活的不断追求,家庭消费将成为当下内循环为主经济环境下的重要内需,在如此大背景下,友邻优生活应运而生!

友邻优生活既关注当下的家庭生活服务需求/痛点,也提前感知未来的消费趋势及需求,整合了家庭生活所涉及的20多个门类200多项服务项目。凭借10多年的实体经营经验,制定了300多项服务标准,提供系统性、标准化的各类服务。

全业务流程信息化/数字化改造,海量需求极速处理分发

平台脱胎于传统行业,无传统家政的低效、无序,也无互联网家政的轻慢、无根。平台拥有自主知识产权的前端订单系统及中台业务管理系统,需求/订单能迅速分发到就近的服务网点或者个人并智能匹配工单。

线上线下融合,顺应消费新趋势

虽然现在O2O的概念已经过气,但我们深知,作为家庭生活服务业,线上线下融合发展,才是行业的王道!线下解决用户的信任问题,线上解决用户消费习惯及效率问题。

直营强管控,不做中间商

经过互联网这么多年的洗礼,大家都逐渐明白了一个道理:所谓新经济实质就是新的中间商替代老的中间商而已,新中间商也许比老的中间商还狠,作为终端消费者实质没有得到任何益处。

我们共同感知到这种无奈,我们也有意识地试图去改观这种无奈。平台所有运营的服务项目,均为平台直营项目,所有服务流程及标准必须遵循平台制定的规则,杜绝分包及转包。

透明消费,杜绝套路

家庭生活服务业属于非标行业,标准化改造有一定的难度。在友邻优生活“成为最受信赖的家庭生活服务平台”的愿景驱使下,我们对以往说不清道不明的一些服务项目收费进行了标准化定价。

平台的大部分服务项目都是以数据和结果作为定价依据,让用户能明白消费、放心消费,一改行业痼疾。

一,口号:生活,不仅是要好一点!——友邻优生活

二,使命:提供高品质家庭生活服务,提升大众生活品质

三,愿景:成为最受信赖的家庭生活服务平台

四,价值观:以终为始、客户至上、换位思考、共享共担、超越自我



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