商场保洁营业前     (1)营业前商场内无顾客,应抓紧清扫地面。     (2)营业前各柜台都在上货,应在短时间内将各柜台的包装箱、包装纸收集清运到指定地点。     (3)如果前一天营业后垃圾清运不彻底或垃圾筒来不及刷洗,此时应抓紧完成。 商场保洁营业中     (1)定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。     (2)巡回牵尘时,应顺便检查垃圾筒状况,如需要清倒或擦拭时,应及时处理。     (3)依次逐项擦拭其他。包括橱窗、墙角、墙壁饰物、摆设等。 商场保洁停业后     有的商场停业后需彻底刷洗地面,可安排夜班作业。有的商场停业后,只进行商场内垃圾的收集清运。具体安排应按商场要求确定。 这些是无锡中美保洁的商场保洁工作流程，我在他们网站内找的，很辛苦，望采纳

商场保洁员的工作流程与标准 一． 商场保洁员的工作流程 1. 营业前工作 （1） 穿戴好工作服，佩戴好上岗证按时签到。 （2） 整理清洁用具，将垃圾桶摆放整齐，擦拭干净。发现有未倒垃圾及时清理。 （3） 清扫各大门外及广场周边地面卫生区。 （4） 清扫楼道自动扶梯的梯坎、踏板、扶手及装饰玻璃。 （5） 清扫、拖洗各楼层的地面。 （6） 清洁商城大门、门帘、不锈钢栏杆及装饰玻璃。 （7） 开业前卫生间较混乱，要及时处理卫生间及水房的地面水迹，发现影响营业厅地面的要及时处理，确保开业时以清洁光亮的地面迎接顾客。 2．营业中工作 （1）按照商城卫生标准随时清理各自区域的卫生，保证卫生达标。 （2）负责回收各部门，各专柜的垃圾及装修后的其他杂物。 （3）随时清理各楼层垃圾桶的垃圾，桶内垃圾不能过满、不能过夜。 （4）随时清扫地面的纸屑、果皮、痰迹、烟头及脏物。大厅地面要不停的推尘。 （5）清运垃圾的同时必须清理每层货梯口地上的垃圾。垃圾车装满必须压紧不泄露，保持垃圾车完好无损。 （6）随时清理各楼道地面、垃圾筒及顾客休息椅和楼梯扶手，消防设施的卫生。 （7）时刻保持卫生间的卫生清洁，做到无异味、无滴漏、无堵塞。 （8）按规定时间认真交接班，坚持班清班结，工具现场两清，不清不交班。 （9）晚班必须在闭店前30分钟把楼梯内所有的垃圾倾倒于垃圾车，按楼层从上至下乘坐货梯将垃圾清运到场外，楼层内不允许垃圾过夜。 （10）保洁用具要摆放在指定位置，要求整洁、整齐。用具及用料使用得当、用具要保持洁净，无严重性损坏。 3．营业结束后工作 （1）清理检查垃圾筒内垃圾是否清倒，并摆放在指定位置。 （2）清理脚垫、地垫并收集在一起，放在指定位置。 （3）最后一次对地面、卫生间的清理。 （4）整理好清理用具，存放在规定位置。 （5）检查卫生间、打水房的水闸、灯、电源是否关好。

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