(1)办公室、会议室的主要特点 因工作时间，人员较多，办公家具、办公设备及台面上文件、用具、废纸垃圾多，保洁受时间制约，所以主要保洁工作应在办公时间前或后进行，通常是在办公场所室内无办公人员时进行保洁作业。 (2) 日常保洁项目 1) 清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。 2) 清洁地面。 3) 擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。 4) 擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。 (3) 注意事项 1) 由于受时间的制约，需在规定时间内完成作业，并制定相应周密的清洁计划，事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间，要求保洁人员按计划作业，动作利索快捷。 2) 地拖、抹布等清洁工具，可多备几份，以减少往返清洗时间，提高短时间内突击们业的效率。 3) 进入客户已下班的办公室作业时，必须由2人或2人以上同时进行作业，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。 4) 抹办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品，应立即向主管及保安部门报告。 5) 抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时，切记要小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。 6) 吸尘器声音大，室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。 7) 办公室钥匙必须有严格的管理制度，除指定人员外，不得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格执行登记手续。 4 )清洁程序 1) 准备：准备好清洁工具，包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。 2) 进人：每组2—3人，组长持钥匙开门，同时进入，门不要关。室内若有人，应先打招呼，得到允许后再作业。 3) 检查：进入办公室后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。 4) 清倒：清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。 5) 擦抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。 6) 整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。 7) 更换：收换垃圾袋、暖水瓶。 8) 吸尘：按照先里后外，先边角、桌下，后大面的／顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 9) 关闭：清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁门。 10) 记录：认真记录每日作业情况，主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。 五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。 六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。 七、负责保洁员的岗位技能培训工作。 八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。 九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
我刚刚找到了KTV的一份：希望对你有用： 1、按时上班，穿着整洁 2、班前例会，听取PA部主管的工作安排； 3、备好营业前的一切工具及用品。 1、清扫大厅或KTV包房走廊卫生。 2、遇到客人呕吐到大厅或走廊立刻清扫干净，并用空气清新剂清除异味。 3、负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。 4、负责把空酒瓶或其它垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。 5、中途服务中，路上遇到客人或上司要主动打招呼。 6、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时，要立刻拿工具清扫干净，不得不理采服务员。当进入KTV包房时，一定要先敲门（一轻两重）清理卫生时，若客人打赏小费，一定要礼貌致谢，拾到客人物品要上交领导。 7、吃霄夜时，一定交接有序，不可以空岗。 8、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况，做到即时清理。 9、收、搬杯具等其它玻璃器时，一定要分类放置，轻拿轻放，以防损坏家私。 10、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到不可以睡觉。 2、清理运送完场内所有空酒瓶和垃圾，不得让垃圾过夜。 3、整理好酒吧内的空纸箱放到指定位置。 4、听从PA主管的工作安排，工作完毕后，打卡下班，并关掉一切电源，锁好门窗下班。
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