1，这种事情你最好能够找到当事人在施工作业时候有没有第三方的人在，能够帮你作证，这样最好，而且能够帮你证明的的确确是在施工作业的时候他们故意或者无意把绳子解开而导致你的朋友从高空中坠落的，如果有照片或者监控视频也是可以的，你也能够找到小区物业那里，最好是带着110的人去物业那里要求调看当天出事的时候的小区监控视频。 2，这种事情其次你要赶紧带着他去医院，找到医院的人给他做个伤残认定，最好是能够出具一份报告，定为一级伤残或者二级伤残，然后医院那边通过观察给出一份证据，证明你朋友不是自己的原因而导致重伤，而是由于外力所导致的。 3，这种事情必须赶快找到当地110，让110第一时间到事故现场去取证，避免事后他们销毁一些重要的物证，这一点得快。 4，如果你能够帮他找到合适的律师，由律师出面去做调查，得到一些关键性的证据，你们甚至可以找他们打官司，当然打官司的时间可能会拖得很长很长，劳民伤财，但是为了维护你的合法权益，让他们绳之以法，你必须这么做。

你好！ 协商不成的话，就找到证据，证明是他们解开的绳子，然后报警，告他们故意伤害 如有疑问，请追问。

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